1. Giới thiệu

YiXiu ("Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng YiXiu, bao gồm trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách quyền riêng tư này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, email, mật khẩu, ngày sinh, giới tính
• Thông tin hồ sơ: Ảnh đại diện, tên hiển thị, mô tả cá nhân
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ)
• Nội dung người dùng: Bình luận, đánh giá, phản hồi và nội dung bạn đăng tải
• Thông tin liên hệ: Email, số điện thoại khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, mã nhận dạng thiết bị
• Thông tin sử dụng: Lịch sử xem phim, thời gian xem, tần suất truy cập, tương tác với nội dung
• Cookies và công nghệ theo dõi: Cookies, web beacons, pixel tags để cải thiện trải nghiệm
• Thông tin vị trí: Quốc gia, vùng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác)

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Vận hành, duy trì và cải thiện nền tảng YiXiu
• Cá nhân hóa: Đề xuất phim và nội dung phù hợp với sở thích của bạn
• Giao tiếp: Gửi thông báo về dịch vụ, cập nhật, khuyến mãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ
• An ninh: Phát hiện, ngăn chặn gian lận và các hoạt động bất hợp pháp
• Phân tích: Hiểu cách người dùng sử dụng dịch vụ để cải thiện trải nghiệm
• Pháp lý: Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác thanh toán, dịch vụ hosting, phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của YiXiu, người dùng hoặc công chúng
• Sáp nhập/Mua lại: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản (với thông báo trước)

5. Cookies và công nghệ theo dõi

5.1. Cookies là gì?

Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn và cải thiện trải nghiệm duyệt web.

5.2. Loại Cookies chúng tôi sử dụng

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động (đăng nhập, bảo mật)
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, chất lượng video
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ
• Cookies quảng cáo: Hiển thị quảng cáo phù hợp (có thể tắt)

5.3. Quản lý Cookies

Bạn có thể quản lý hoặc xóa Cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt Cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với dữ liệu người dùng
• Giám sát và kiểm tra bảo mật định kỳ
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên

Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi không thể đảm bảo 100% an toàn cho thông tin của bạn.

7. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
• Quyền hạn chế: Giới hạn cách chúng tôi xử lý dữ liệu
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing
• Quyền di chuyển: Yêu cầu chuyển dữ liệu sang dịch vụ khác

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: privacy@yixiu.vn

8. Bảo vệ trẻ em

YiXiu không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi để xóa dữ liệu. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát phụ huynh để giới hạn nội dung không phù hợp.

9. Lưu trữ và chuyển giao dữ liệu

Thông tin của bạn được lưu trữ trên máy chủ tại Việt Nam và có thể được chuyển giao đến các quốc gia khác nơi đối tác dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp theo quy định pháp luật.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi quan trọng nào sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 30 ngày. Ngày cập nhật cuối cùng được ghi ở đầu trang.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ:

• Email: privacy@yixiu.vn
• Trang hỗ trợ: yixiu.vn/ho-tro
• Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam